Aviso de Privacidade
A ForLogic busca surpreender com tecnologia e
relacionamentos que simplificam a qualidade.
O que vamos ver por aqui
01 Qual é o propósito? : Vem conhecer a ForLogic!
02 Como coletamos: Formulários, inscrições, materiais para download
03 Retenção: Por quanto tempo seus dados vão ficar por aqui
04 Garantia de Segurança: Por aqui, você pode confiar que vai ficar tudo guardado
05 Com quem compartilhamos e onde seus dados ficam
06 Transferência internacional de dados
07 Base legal de cada tratamento
08 Seus direitos e como exercê-los
IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR
Controlador dos dados pessoais:
Razão social: ForLogic Software Ltda.
CNPJ: 06.266.932/0001-67
Endereços:
R. Antônio Registro, 165 - Jardim Europa, Cornélio Procópio - PR, 86300-124
Avenida Angélica, 2529, 4º andar, sala 104 – Consolação, São Paulo - SP, 01227-200.
Av. Pres. Castelo Branco, 2075 - Presidente, Londrina - PR, 86061-335
Site: www.forlogic.net
E-mail para contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO): compliance@forlogic.net
Observação: sempre que este Aviso mencionar "ForLogic", entende-se a pessoa jurídica identificada acima como controladora dos dados pessoais.
01. Qual é o propósito?
O PROPÓSITO DA FORLOGIC É:
Surpreender com tecnologia e relacionamentos que simplificam a qualidade. Surpreender de forma positiva e não de forma invasiva! Queremos ser transparentes com nossos clientes e parceiros. Por isso, vamos esclarecer como tratamos os dados pessoais coletados em nossos meios digitais.
O tratamento de dados pessoais pela ForLogic observa os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização, previstos no Art. 6º da LGPD e refletidos no Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI) certificado na ISO/IEC 27701.
Esse AVISO DE PRIVACIDADE se aplica todos os meios de presença digital da ForLogic, incluindo suas redes sociais:
- Sites
- YouTube
- QualiCast
- Blog da Qualidade
- Grupos de WhatsApp
- Grupos de LinkedIn
Nós, da ForLogic, queremos disseminar a cultura da #QualidadeReal e, por isso, através dos nossos canais digitais podemos coletar informações de pessoas e empresas que se ligam nos temas que abordamos, para oferecer nossos produtos e serviços e falar sobre qualidade
02. Como coletamos?
Formulário de Contato do Site da ForLogic
A ForLogic coletará dados pessoais em caso de preenchimento do formulário de contato, disponível em nosso site na internet. Nesse caso, os dados coletados:
- Nome completo
- Nome da empresa?
- Cargo
→ Formulários nos sites dos Produtos ForLogic
Nos sites dos produtos da ForLogic o titular de dados pessoais é convidado a solicitar maiores informações sobre as soluções. Nessa ocasião, efetuaremos o tratamento de dados pessoais coma finalidade de iniciar tratativas com nosso time comercial para apresentar orçamentos e condições de contratação. Essas condições se aplicam aos sites
→ Inscrições em eventos
Frequentemente, a ForLogic promove eventos, como webinars e palestras, abrindo inscrições em suas plataformas digitais. Normalmente, para a inscrição, os dados solicitados são:
- Nome completo
- Telefone
Eventualmente outros dados podem ser solicitados a depender do evento e sempre respeitando a LGPD.
→ Disponibilização de materiais para download
O time da ForLogic está sempre estudando e desenvolvendo materiais de excepcional qualidade e muitas vezes disponibilizamos esses materiais de forma gratuita para download. Para tanto, solicitamos o preenchimento de um formulário para compreendermos qual o público que atingimos com a publicação. Normalmente nesses formulários
solicitamos:
- Nome completo
- Nome da empresa
- Cargo
- Segmento da empresa
→ Emissão de Certificado
Titulares que participam de eventos promovidos pela ForLogic e desejam solicitar a emissão de Certificado de Participação precisam preencher um formulário ou lista de presença disponibilizada durante a transmissão. Os dados solicitados para cadastro do participante e emissão do certificado são:
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone/WhatsApp
Cookies e tecnologias de rastreamento
Os sites da ForLogic utilizam cookies e tecnologias similares (ex.: HubSpot) para viabilizar funcionalidades essenciais, medir audiência e personalizar conteúdo. Os cookies são classificados em:
(i) necessários, essenciais ao funcionamento do site;
(ii) de desempenho/analíticos, que medem uso e navegação; e
(iii) de marketing, utilizados para publicidade direcionada. Cookies não essenciais somente são ativados mediante consentimento do titular, manifestado por meio de banner de cookies, podendo ser gerenciados ou revogados a qualquer momento nas configurações de cookies do site ou do navegador.
Consentimento
Ao ler e concordar com esse Aviso de Privacidade o titular de dados pessoais manifesta de forma livre e inequívoca o seu consentimento no contexto de uma das atividades de tratamento citadas nesse documento.
Em todas as ocasiões em que o consentimento do titular for a hipótese legal a ser adotada pela ForLogic para o tratamento de dados pessoais, o consentimento será obtido de forma digital, através de caixa de checkbox desmarcada, onde o titular deverá clicar para efetuar a marcação e autorizar o tratamento.
Todo tratamento de dado fundado no consentimento do titular pode ser interrompido na ocasião de revogação do consentimento pelo seu titular.
O conteúdo desenvolvido pela ForLogic, incluindo sua estrutura e efeitos visuais, não é destinado a atrair ou envolver menores de 18 anos. Não temos a intenção de coletar ou tratar dados pessoais desse público. Ao interagir com a ForLogic, presumimos que o titular dos dados seja maior de idade. Portanto, em respeito ao princípio da necessidade, não solicitaremos a data de nascimento, exceto quando estritamente necessário.
Em todos os formulários o usuário precisará sinalizar que está ciente e concorda com esse Aviso de Privacidade antes de compartilhar seus dados.
A ForLogic não realiza decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos ao titular sem possibilidade de revisão. Quando aplicável, o titular poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, nos termos do Art. 20 da LGPD.
Avaliação de Legítimo de interesse
A ForLogic adota a hipótese legal de Legítimo Interesse quando, em suas interações com usuários de redes sociais, prospects e leads qualificados observa que o envio de e-mails é necessário para atingir seu objetivo de informá-los sobre novos produtos e ofertas de maneira eficaz.
Sempre que essa ação é tomada, a ForLogic adota medidas para minimizar quaisquer impactos negativos a esses destinatários, como permitir que optem por não receber novos e-mails a qualquer momento (opt-out).
Sempre que a hipótese legal de Legítimo Interesse for adotada, a atividade de tratamento de dados foi previamente submetida a uma Avaliação de Legítimo Interesse ou LIA e a ForLogic concluiu que os impactos sobre os destinatários seriam mínimos se comparados aos benefícios de mantê-los informados sobre temas e ofertas relevantes.
03. retenção dos seus dados
Qualidade e os demais temas que tratamos em nossas publicações são temas vivos e queremos manter a comunidade sempre atualizada com as melhores práticas e inovações relacionadas a esses temas, da mesma forma como mantemos nossos produtos sempre atualizados.
Com esse objetivo, adotando todas as medidas de segurança cabíveis, a ForLogic realiza o tratamento dos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas neste Aviso, disponibilizando ao titular sempre de forma simplificada a opção de solicitar a interrupção dessa comunicação. A finalidade principal do tratamento de dados pessoais por parte da ForLogic é manter a comunidade informada e atualizada.
Critérios e prazos de retenção:
- Dados tratados com base no consentimento: mantidos enquanto perdurar o consentimento e a finalidade de comunicação. Revogado o consentimento ou solicitado o descadastramento, os dados são eliminados ou anonimizados.
- Dados tratados com base no legítimo interesse (leads/prospects): mantidos enquanto persistir o interesse legítimo e a relação comercial pretendida, cessando o tratamento em caso de oposição (opt-out) do titular.
- Dados necessários ao cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ao exercício regular de direitos em processo: mantidos pelos prazos legais aplicáveis, mesmo após o encerramento das demais finalidades.
Encerradas as finalidades e esgotados os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda autorizadas em lei.
Dessa forma, mantendo a transparência com os titulares de dados pessoais, em todas as comunicações da ForLogic o titular terá a opção de solicitar a revogação do seu consentimento e não mais receber nossas mensagens clicando na opção descadastrar no rodapé da mensagem ou respondendo-a solicitando o cancelamento do envio.
Qual a finalidade do tratamento?
A ForLogic realizará tratamento de dados pessoais exclusivamente para envio de informações sobre seus produtos, eventos, publicações, promoções e outros materiais relacionados aos temas tratados em nossos canais digitais.
04. Garantia de segurança
Como a ForLogic garante a segurança e a privacidade dos seus dados?
A ForLogic adota controles rigorosos de segurança da informação e privacidade de dados, é certificada nas normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2022, ABNT NBR ISO/IEC 27701:2020 e ABNT NBR ISO/IEC 27018:2021, seleciona e audita cuidadosamente seus parceiros comerciais.
A ForLogic mantém um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) e um Sistema de Gestão de Privacidade da Informação (SGPI), com medidas técnicas e administrativas apropriadas, tais como criptografia, controle de acesso baseado em privilégio mínimo, registro e monitoramento de eventos, avaliação de riscos à privacidade dos titulares e gestão de incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ForLogic comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos do Art. 48 da LGPD.
A ForLogic realiza Avaliações de Impacto à Proteção de Dados Pessoais (AIPD/DPIA) para atividades de tratamento que apresentem maior risco aos titulares, e adota procedimentos de descarte seguro de dados pessoais ao término do prazo de retenção. Incidentes de segurança que envolvam dados pessoais são comunicados à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável, observadas a natureza e a gravidade do incidente, nos termos do Art. 48 da LGPD.
05. Com quem compartilhamos e onde seus dados ficam
A ForLogic poderá realizar o compartilhamento de dados pessoais exclusivamente para o cumprimento das finalidades informadas neste Aviso e sempre mediante avaliação prévia de maturidade desses parceiros no que tange a controles des egurança da informação e privacidade. Nenhum fornecedor estará autorizado a utilizar os dados pessoais para finalidade diversa da informada ao titular.
Categorias de destinatários (operadores) com quem os dados podem ser compartilhados:
- Provedores de infraestrutura e nuvem (hospedagem e armazenamento);
- Plataformas de automação de marketing e envio de e-mails;
- Plataformas de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
- Ferramentas de análise e mensuração de audiência;
- Provedores de eventos/webinars e emissão de certificados.
Relação dos principais operadores atualmente utilizados:
[preencher/manter atualizada conforme os fornecedores efetivamente contratados, por exemplo: Microsoft Corporation (Microsoft Azure/365), plataforma de e-mail marketing, plataforma de CRM, ferramenta de analytics, plataforma de webinars.]
Responsabilidades dos agentes de tratamento:
- A ForLogic, na qualidade de CONTROLADORA, define as finalidades e os meios do tratamento e responde pela observância da LGPD.
- Os OPERADORES tratam dados em nome da ForLogic, limitados às instruções contratuais e às finalidades informadas, sendo contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança e privacidade compatíveis.
06. Transferência internacional de dados
Parte da infraestrutura tecnológica utilizada pela ForLogic é fornecida por provedores de nuvem que podem armazenar e processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos da América.
Ao contratar esses serviços, a ForLogic adota salvaguardas para assegurar nível de proteção adequado, tais como:
- Cláusulas contratuais de proteção de dados com os operadores;
- Cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD, quando aplicável;
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
- Seleção de provedores certificados em normas internacionais de segurança e privacidade (por exemplo, ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27018).
Em conformidade com a ISO/IEC 27018, os provedores de nuvem contratados informam os países ou regiões em que os dados podem ser armazenados, e a ForLogic não autoriza o uso desses dados para marketing ou publicidade por parte dos operadores sem base legal e consentimento, quando exigido.
07. Base legal de cada tratamento
- Formulário de contato / produtos: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (Art. 7º, V) e/ou consentimento.
- Inscrição em eventos e emissão de certificados: execução de contrato/serviço solicitado (Art. 7º, V) e/ou consentimento (Art. 7º, I).
- Materiais para download: consentimento (Art. 7º, I).
- Envio de comunicações de marketing a leads/prospects: legítimo interesse (Art. 7º, IX), precedido de Avaliação de Legítimo Interesse (LIA), sempre com opção de oposição (opt-out).
- Cumprimento de obrigações legais/regulatórias: obrigação legal (Art. 7º, II).
08. Seus direitos como titular de dados pessoais
Como titular de dados pessoais, você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no Art. 18 da LGPD, entre eles:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados pela ForLogic;
- Acesso às informações sobre quais dados estão sendo tratados;
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a ForLogic compartilhou dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
As solicitações relacionadas ao exercício desses direitos serão respondidas pela ForLogic em formato simplificado e, quando solicitado, em formato completo, no prazo de até 15 (quinze) dias, contado do recebimento da solicitação, nos termos do Art. 19 da LGPD.
Você também tem o direito de peticionar, em relação aos seus dados, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato e dúvidas
As solicitações e quaisquer comunicações relacionadas ao tema Privacidade e LGPD devem ser encaminhadas ao Encarregado de Dados Pessoais (DPO) da ForLogic, Rodrigo Paiva de Oliveira Ferreira Braga, através do e-mail: privacidade@forlogic.net
Vigência e atualizações deste Aviso
Versão: 2.0
Data de vigência: 17/08/2026
Este Aviso poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nas normas aplicáveis. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais digitais, com a respectiva data de atualização.
Alterações que impliquem mudança de finalidade incompatível com o consentimento original serão previamente informadas ao titular, que poderá revogar o consentimento.
O histórico de versões anteriores deste Aviso, incluindo alterações substanciais, pode ser solicitado ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail informado neste documento.